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Download dei prodotti
La consegna dei prodotti “digitali” avverrà attraverso l’invio di una e-mail all'indirizzo di registrazione, contenente un link dal quale si potrà scaricare il materiale richiesto e verrà effettuata alla ricezione da parte di SEIDUESEI della conferma di esito positivo del pagamento effettuato mediante gli strumenti di pagamento utilizzati dal Cliente.
I prodotti "digitali" acquistati sono disponibili anche nello Spazio Personale del cliente, alla sezione "Storico e dettagli degli ordini", tramite i seguenti passaggi:
- Clicca sul tuo nome in alto a destra
- Clicca su "Storico e Dettagli degli Ordini"
- Nella riga dell'ordine effettuato, clicca su "Dettagli" (sulla destra)
- Scorri verso il basso fino alla lista dei prodotti acquistati
- Per ciascun prodotto sarà possibile cliccare su "Scarica"
Ogni prodotto "digitale" acquistato potrà essere scaricato un massimo di tre volte.
Se il Cliente, a seguito di impostazioni del proprio browser od altre problematiche, non riuscisse a scaricare i materiali, può contattarci inviando una mail all'indirizzo shop@sicurello.it .
Entro tre giorni dall'acquisto, la SEIDUESEI provvederà a contattare tramite e-mail l'acquirente per richiedere i dati di fatturazione. La fattura verrà poi spedita all’indirizzo email di registrazione del cliente mentre nello Spazio Personale restano depositati i dati essenziali dell’acquisto. Per la legislazione italiana la stampa su carta di tale fattura elettronica è assolutamente conforme a quanto richiesto per gli adempimenti fiscali. In caso di acquisti “misti” di prodotti digitali e tangibili, verrà inviata un’unica fattura.
Pacchetto "Risposta a quesito"
Per questo acquisto non sarà inviato nessun prodotto virtuale in seguito al pagamento, ma sarà cura dell'acquirente contattarci al numero telefonico che verrà indicato all'atto dell'acquisto, o in alternativa per e-mail all'indirizzo quesiti@seiduesei.org.