Condizioni Generali
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1. Titolarità del sito
1.1 Il sito internet sicurellosi.shop (il "Sito") è di titolarità di SEIDUESEI.org S.r.l.. (di seguito “SEIDUESEI”), con sede legale in Via Lungo Sarca n. 67, 38077 Comano Terme (Trento) - P.IVA, Codice Fiscale e numero di iscrizione nel registro delle imprese di Trento 01978390225.
2. Norme di legge applicabili agli acquisti effettuati sul sito shop.sicurello.si / shop.sicurello.it
2.1 Acquistando i prodotti tramite il Sito si conclude un contratto di compravendita disciplinato dal D. Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 (in materia di commercio elettronico). Se l'acquirente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti per scopi non riferibili alla propria attività professionale), il contratto è inoltre disciplinato dal D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”).
3. Condizioni generali di contratto
3.1 Effettuando un ordine secondo le modalità descritte nel Sito, si dichiara di aver preso visione e di accettare le presenti condizioni generali di vendita. Le presenti condizioni generali di vendita restano valide sino a modifica da parte di SEIDUESEI; eventuali modifiche verranno pubblicizzate sul Sito.
3.2 I nostri prodotti sono acquistabili solo con Codice Fiscale e/o Partita IVA italiana.
4. Clienti
4.1 Possono effettuare acquisti sul Sito, secondo le modalità d’ordine descritte nel medesimo Sito, i clienti che si siano previamente registrati e titolari di Codice Fiscale e/o Partita IVA italiana.
5. Prezzi
5.1 I prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito non includono le spese di trasporto (se trattasi di prodotti fisici) e sono comprensivi di IVA.
6. Modalità di acquisto e pagamento
6.1 Il contratto di compravendita si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente che il suo ordine/proposta di acquisto è stato accettato; pertanto, il contratto di compravendita si perfeziona mediante l'invio di un messaggio email di conferma inviato all'indirizzo fornito dal Cliente.
6.2 Il pagamento può essere effettuato mediante carta di credito, nonché attraverso il circuito PayPal. Il pagamento avverrà attraverso portale PayPal, ma non è necessario un account PayPal. Spuntare la corrispondente casella per procedere al pagamento senza tale metodo. In caso di mancato buon esito del pagamento, il contratto si intenderà risolto e la consegna non avrà luogo.
7. Consegna dei prodotti
7.1 La consegna dei prodotti “tangibili” avverrà al domicilio indicato dal Cliente, e la spedizione verrà effettuata alla ricezione da parte di SEIDUESEI della conferma di esito positivo del pagamento effettuato mediante gli strumenti di pagamento di cui all’articolo 6.2 che precede. SEIDUESEI si riserva il diritto di sospendere le consegne in casi eccezionali, dandone avviso sul Sito.
7.2 La consegna dei prodotti “digitali” avverrà attraverso l’invio di una e-mail all'indirizzo di registrazione, contenente un link dal quale si potrà scaricare il materiale richiesto e verrà effettuata alla ricezione da parte di SEIDUESEI della conferma di esito positivo del pagamento effettuato mediante gli strumenti di pagamento di cui all’articolo 6.2 che precede. I prodotti "digitali" acquistati sono disponibili anche nello Spazio Personale del cliente, alla sezione "Storico e dettagli degli ordini" alla quale si accede tramite nome utente e password decise al momento della registrazione al sito. Ogni prodotto "digitale" acquistato potrà essere scaricato un massimo di tre volte.
7.3 Entro tre giorni lavorativi dall'acquisto, la SEIDUESEI provvederà a contattare tramite e-mail l'acquirente per richiedere i dati di fatturazione. La fattura verrà poi spedita all’indirizzo email di registrazione del cliente mentre nello Spazio Personale restano depositati i dati essenziali dell’acquisto. Per la legislazione italiana la stampa su carta di tale fattura elettronica è assolutamente conforme a quanto richiesto per gli adempimenti fiscali. In caso di acquisti “misti” di prodotti digitali e tangibili, verrà inviata un’unica fattura.
8. Garanzie — Assistenza — Reclami
8.1 Se il Cliente è un consumatore trovano applicazione le norme in materia di garanzie e assistenza di cui al Codice del Consumo. Per assistenza e reclami i Clienti possono rivolgersi al servizio clienti SEIDUESEI scrivendo una email all’indirizzo shop@sicurello.it
8.2 Si applica inoltre il diritto di recesso, esclusivamente per i prodotti tangibili, di cui all'articolo 52 e ss. del Codice del Consumo, esercitabile secondo le modalità specificate nella sezione Diritto di Recesso.
8.3 Relativamente al diritto di recesso per i prodotti digitali, tranne che in caso di errore da parte di SEIDUESEI, non si accettano resi per l’acquisto dei prodotti in formato elettronico a causa della natura del download.
9. Legge applicabile e Foro competente
9.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono regolate in ogni loro aspetto dalla legge italiana.
9.2 Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà rimessa all’esclusiva competenza del Tribunale di Trento.
CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO
La preghiamo di leggere attentamente il presente documento prima di utilizzare questo sito web. Utilizzando questo sito web Lei dichiara di avere letto ed accettato queste condizioni di utilizzo, che trovano applicazione con riferimento a qualunque utilizzo del sito.
I materiali acquistati possono essere copiati e riprodotti solo a condizione che ne venga citata la fonte e senza che ne vengano alterati i loghi ed i marchi.
I materiali non possono comunque essere utilizzati per la pubblicazioni su libri, riviste, siti web od altri media, oppure utilizzati in corsi effettuati in E-Learning.
I materiali e le informazioni in essi contenute sono pubblicate senza alcuna garanzia espressa o tacita di validità.
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Lei può copiare elettronicamente e stampare estratti del sito web e dei materiali scaricati, ma tale uso è consentito esclusivamente a scopo:
- personale (per scopo personale si intende l’utilizzo in prima persona da parte dell’acquirente del materiale scaricato dal sito),
- professionale (per scopo professionale si intende l’utilizzo in prima persona da parte dell’acquirente – professionista od azienda - del materiale scaricato dal sito)
- non commerciale (per scopo commerciale si intende la vendita di prodotti contenenti i materiali scaricati dal sito).
Ogni diverso utilizzo dei contenuti del sito web e dei materiali scaricati, ad esempio:
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Inoltre Lei non può utilizzare alcun dato o informazione resi disponibili su questo sito web o attraverso di esso in relazione ad un affare, gare di appalto lavori, servizi o forniture od altre operazioni commerciali.
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Data la natura di Internet, la SEIDUESEI.org S.r.l. non garantisce che il sito web sia in ogni momento pienamente e correttamente operativo.
DIRITTO DI RECESSO PER PRODOTTI "DIGITALI"
Relativamente al diritto di recesso per i prodotti digitali, tranne che in caso di errore da parte di SEIDUESEI, non si accettano resi per l’acquisto dei prodotti in formato elettronico a causa della natura del download.
DIRITTO DI RECESSO PER PRODOTTI "TANGIBILI" o "FISICI"
Il Codice del Consumo (D.Lgs n. 206/05, artt. da 50 a 68), che regola la materia dei contratti a distanza, cioè stipulati al di fuori dei locali commerciali, riconosce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
- in mancanza dell'imballo originale;
- in assenza dei beni inviati;
- per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
In caso di recesso parziale per acquisto di più prodotti non verranno rimborsate le spese di trasporto.
Procedura per l'esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui Lei abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito potrà usufruire del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Il diritto di recesso potrà essere esercitato attraverso l’invio di una comunicazione mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
SEIDUESEI.org S.r.l. – Via Lungo Sarca, 67 - 38077 Comano Terme (TN)
o tramite P.E.C. all’indirizzo info@pec.seiduesei.org
Si richiede, per velocizzare le operazioni, che la comunicazione contenga le seguenti informazioni:
OGGETTO: Esercizio del Diritto di recesso
Nome
Cognome
Indirizzo
CAP
Città
Provincia
Telefono
E-Mail
Numero ordine (lo trova sulla lettera di consegna allegata)
Data ordine (= quando ha ordinato il prodotto)
Codice e Nome Prodotto
Quantità
Data e firma
Al ricevimento della sua raccomandata o della P.E.C. SEIDUESEI.org S.r.l. provvederà a contattarLa per concordare il ritiro della merce oggetto del recesso. Le verrà altresì comunicato l'ammontare dei costi di trasporto.
Il valore dell'acquisto le verrà riaccreditato, detratte le spese di trasporto per la restituzione, entro 14 giorni dal rientro della merce dopo gli opportuni controlli.
Se all'apertura della confezione SEIDUESEI.org S.r.l. dovesse riscontrare la mancanza di accessori o componenti e/o manomissioni di qualsiasi parte del prodotto, o ne verificasse il danneggiamento causato dal Cliente, verrà applicata una trattenuta a titolo di risarcimento del danno in proporzione alla diminuzione di valore del bene; qualora il bene non risultasse integro o idoneo all'uso, il diritto di recesso verrà considerato non esercitato validamente.
L’utilizzo dei materiali presenti in questo sito è soggetto ai seguenti vincoli:
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