ISTRUZIONI IN CASO DI NOME UTENTE/PASSWORD NON FUNZIONANTE

CREDENZIALI

Nel corso dei moduli formativi da noi tenuti, vengono generalmente fornite le credenziali (link / nome utente / password) per accedere all’area download e scaricare i materiali inerenti il corso.

Si precisa che “nome utente” / “password” non sono codici personali e non sono in nessun caso riconducibili al singolo partecipante, ed in particolare

• il “nome utente” identifica il codice corso
• la “password” è uguale per tutti i partecipanti.

Tale sistema non permette di appurare “chi” ha scaricato il materiale, ma esclusivamente “il numero di download” effettuati. Garantendo l’anonimato al partecipante stesso.

DURATA DELLE CREDENZIALI

La durata delle credenziali è di 6-12 mesi (in base alla tipologia di corso), può capitare che per aspetti connessi alla sicurezza (o si rilevi un numero di accessi non congruo) la durata delle credenziali possa essere ridotta.

In questo caso vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info.corsi@seiduesei.org e, dopo verifica dei requisiti, provvederemo all’invio dei materiali.

In questo caso sulla mail vi chiediamo di inserire: nome/cognome – organizzatore – titolo del corso – le credenziali fornite durante il modulo formativo (nel caso siano state smarrite vi preghiamo di indicarlo all’interno della mail).

EFFETTUAZIONE DEL  DOWNLOAD

Per l’accesso alla cartella di download è sufficiente

• inserire il link ricevuto nel corso del modulo formativo
• scegliere il corso di riferimento
• si aprirà il campo (finestra di login) con la richiesta del nome utente* e della password*

• inserire il nome nome utente* e la password* ricevuti nel corso del modulo formativo
  • si raccomanda di rispettare correttamente la sequenza di lettere, numeri, caratteri speciali e la tipologia (minuscole – maiuscole)
• a questo punto si aprirà la pagina con i materiali da scaricare.

SECONDA SOLUZIONE (per sistemi windows)

Se la prima soluzione non dovesse sortire alcun effetto, si può provare a scrivere nome utente* e password* sul un programma di scrittura (ad esempio Blocco Note di MS Windows) e poi incollarli all’interno della finestra di login.

• Per far questo, si può fare click sulla lente, presente sulla barra di windows (in basso a sinistra)
  • Attenzione: se sulla barra non appare “la lente”
    • si può cliccare direttamente sul logo di “windows” presente sulla barra stessa,  oppure
    • sulla tastiera si può cliccare il tasto “start” o su quello con il logo di “windows”
  • e digitare “blocco note”

• Se tra le app appare “Blocco Note”, basta selezionarlo, altrimenti digitare “Blocco Note” nel campo di ricerca

• Aprire “Blocco Note” e scrivere al suo interno il nome utente* e la password*

• Aprire (o riaprire il link) alla pagina di download,
  • dal blocco note fare copia sul nome utente* e incollarlo nel relativo campo di login  (scorciatoia da tastiera: crtl c per copiare  / crtl v per incollare)
  • dal blocco note fare copia sulla password* e incollarla nel relativo campo di login     (scorciatoia da tastiera: crtl c per copiare  / crtl v per incollare)
  • liccare su accedi

MANCATO FUNZIONAMENTO

Se nessuna delle opzioni proposte funziona e non avete la possibilità di provare da un PC differente, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info.corsi@seiduesei.org e, dopo la verifica dei requisiti, provvederemo all’invio dei materiali.

In questo caso sulla mail vi chiediamo di inserire: nome/cognome – organizzatore – titolo del corso – le credenziali fornite durante il modulo formativo (nel caso siano state smarrite vi preghiamo di indicarlo all’interno della mail).